Turkcell Telefonunuzu yönlendirmek için

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı busegül

  • *******
  • Join Date: Mar 2008
  • Yer: Adana
  • 20005
  • +360/-0
  • Cinsiyet: Bayan
  • Allah birdir ve Muhammed (s.a.v.) onun elçisidir.
    • Uyanan Gençlik
Turkcell Telefonunuzu yönlendirmek için
« : 14 Kasım 2012, 14:01:24 »
" Ulaşılabilir olmanın dayanılmaz rahatlığı Turkcell Yönlendir servisinde! "

[url=http://www.turkcell.com.tr/bireysel/servisler/Sayfalar/yonlendir.aspx]Hemen almak için tıklayın[/url]

​Telefonunuz “ulaşılamazken” ya da “kapalıyken”, isterseniz siz “başkasıyla konuşurken” ya da “çaldı çaldı ama açamadığınız” zamanlarda, her koşulda bir çözüm var.

Turkcell’in Yönlendir servisiyle tüm bu durumlarda bile hala ulaşılabilir olmanın keyfini yaşarsınız. ​​​​​​
​​​​​
[color=red]Ne kadar öderim?[/color]

    ​Yönlendirme servisine kayıt olmak ücretsizdir.
    Yönlendirmeniz aktifken, kendi tarifenizden bağımsız olarak, gelen her arama başına KDV ve ÖİV dahil 69 kr. ücret ödersiniz.
    Çeşitli telefon modellerinde, ekranda yer alan aktif arama/aktarma ifadeleri nedeniyle ücretlendirme yapılmamaktadır.
    Servis ücretine tüm vergiler (%18 KDV ve %25 ÖİV) dahildir.​​

[color=red]    Servis Detayları[/color]

        Turkcell’in Yönlendir servisi sayesinde hiçbir gelen aramayı kaçırmadan hayata kaldığınız yerden devam edersiniz.
        Telefonunuzun şarjı bitse de, o an ulaşılmaz da olsanız; numaranızı başka bir telefona yönlendirerek arayanların size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Telefonunuza gelen tüm çağrıları;
       
Online İşlemler'den;
Turkcell Müşteri Hizmetleri'nden;
Cep telefonununuzun menüsünden, sabit bir telefon hattına veya başka bir cep telefonu numarasına yönlendirebilirsiniz.

        Telefonunuzu yönlendirmek için,
Turkcell Sekreter servisinden de faydalanabilirsiniz.
SEKRETER yazıp 7777'ye göndererek ücretsiz kayıt olabilirsiniz.

Sizi arayanlar ulaşılamaz anonsu duyarken, siz çağrıları görmek istiyorsanız, telefonunuzun menüsünden, hattınızı 7585 kısa numarasına yönlendirebilirsiniz.

[color=red]    İptal etmek için[/color]

Yönlendirmenizi iptal etmek çok kolay;

# # 002 # arama tuşu veya sadece ##yönlendirme tipi kodu # arama tuşunu tuşlayabilir;

Turkcell Müşteri Hizmetleri Hattı’nı arayabilir;

Ya da Online İşlemler’den işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

  [color=red]  Nasıl Kullanabilirim?[/color]

    Yönlendir servisini devreye sokmak çok kolay; yapmanız gereken şey telefonunuzun “Yönlendirme” menüsüne girip, istediğiniz bir numarayı yazarak aramalarınızı yönlendirmek.

    Gelen çağrıları başka bir numaraya yönlendirmek için, telefonunuzun menüsünden ya da TR TURKCELL ekranındayken;

        ‘Cevap verilememe’ durumunda **61*Telefon numarası#arama tuşu,
        ‘Ulaşılamama durumunda’ **62*Telefon numarası#arama tuşu,
        ‘Meşgul olma durumu’ **67*Telefon numarası#arama tuşu,
        ‘Her koşulda’ **21*Telefon numarası#arama tuşuna basmanız yeterli.
        Cevap verilememe durumunda telefonunuza gelen çağrıları istediğiniz sürelere göre de yönlendirebilirsiniz. Bu işlem için telefonunuzdan *61*GSM No** süre# işlemini yapmanız gerekmektedir (süre minimum 5, maksimum 30 saniyedir.)

        Örneğin: ‘Cevap verilememe durumunda’ çağrının yönlendirilen numaraya 15 saniyeden sonra düşmesi için aşağıdaki işlem yapılmalıdır: *61*053221001302**15#