EŞZAMANSIZ İLETİŞİM 1. Eşzamansız iletişimin avantajları nelerdir? Cevap: Eşzamansız iletişimde alıcı kaynakla aynı ortamda olmak zorunda değildir. Herhangi bir zaman diliminde teknoloji aracılığıyla iletişim sürecine dahil olabilirler. Alıcının kaynaktan gelen mesajı algılaması ve geri bildirimde bulunması için geniş bir zamanı vardır. Eşzamansız iletişim uzun süreli uğraşlar ve kapsamlı içeriklerin sunulması için kullanılabilir. Alıcı sayısının herhangi bir engele sebep olmadığı eşzamansız iletişimde kaynaktan gelen mesaj alıcı tarafından istenildiği kadar incelenebilir.
2. Eşzamansız iletişimin dezavantajları nelerdir? Cevap: Anlık geri bildirim verilemediğinden alıcıda yalnızlık hissinin oluşmasına ve yanlış algıların anında düzeltilememesine sebep olabilir. Mesajı işleme süreci, alıcının elinde olduğundan alıcı öz yönelimi ve denetimi yüksek bir birey olmak durumundadır. Aksi halde gönderilmesi amaçlanan mesaj işlevini tam olarak yerine getiremeyebilir.
EŞZAMANSIZ İLETİŞİM ARAÇLARI
2. Eşzamansız iletişim araçları hangileridir? Cevap: • Tartışma Forumları • Bloglar • e-Posta • Ses Akışı • Video Akışı • Slayt Gösterisi • Wiki • Sosyal Ağlar • Bulut Depolama
4. Hangisi eşzamansız iletişim araçlarının sınırlılıklarına örnek verilebilir? Cevap: Alıcıda yalnızlık hissinin oluşması eşzamansız iletişim araçlarının sınırlılıkları arasında gösterilmektedir.
5. e-Posta eşzamansız iletişim aracı nasıl ortaya çıkmıştır? Cevap: Basılı posta ile iletişimin, internet teknolojilerindeki gelişimden esinlenerek elektronik ortama aktarılması ile ortaya çıkmış, günümüzde temel düzeyde teknoloji okuryazarı olan herkesin tercih ettiği bir eşzamansız iletişim aracıdır.
6. e-Posta iletişim aracını açıklayarak tanımlayınız. Cevap: E-posta, eşzamanlı olmayan biçimde bireylerin birbirlerine veya bir gruba metinsel, durağan ya da hareketli görsellerden oluşan mesajları gönderebildikleri ve herhangi bir dosya formatında kaydedilmiş belgeleri ek olarak iliştirebildikleri ilk geliştirilen internet uygulamalarından biridir.
7. e-Postanın göndericiden alıcıya ulaşma süreci nasıl işler? Cevap: Gönderici mesajını geçerli bir adres belirterek alıcıya ulaştırmaya çalışır. Bu süreçte göndericinin mesajı, adresiyle birlikte SMTP sunucusuna ulaşır. SMTP sunucusunda onaylanan adres taşıdığı mesajla birlikte alıcı sunucu olan POP / IMAP sunucuya gönderilir. Alıcı sunucu gelen mesajın gitmek istediği adresi kontrol ederek Alıcıya ulaştırır.
8. e-Posta adresi alırken nelere dikkat edilmesi gerekmektedir? Cevap: • Adresin ilk kısmında - Türkçe karakterler kullanılamaz. - ?, # % & gibi özel karakterler kullanılamaz. - Boşluk kullanılamaz. - Özel karakterlerden sadece –(tire) _(alt tire) .(nokta) kullanımı mümkündür. • E-posta adresinin ilk kısmı kişiye özeldir. • E-posta adresinin ikinci kısmı servis sağlayıcısını ifade eder. • E-posta adresinin ikinci kısmı özel bir web sitesi adı değilse kişiye özel olarak yazılamaz. • Aynı servis sağlayıcısı üzerinde aynı isimde ikinci bir e-posta adresi olamaz. • Kullanıcılarına ücretsiz e-posta hizmeti sağlayan birçok servis sağlayıcısı vardır. • Google, Yandex, Yahoo, Hotmail gibi özel firma ve kurumların hizmetlerinden yararlanılabilir. Bu sağlayıcılar köklü bir yapıya sahip olduğundan ve gizlilik politikasına önem verdiklerinden dolayı güvenilir ücretsiz servis sağlayıcıları arasında en önde gelenlerdendir. • Özel ya da resmi kurumların web siteleri alan adıyla kullanıcılarına mail adresi hizmeti verebilmektedir.
9. Pop-IMAP nedir? Cevap: POP / IMAP, gelen e-postaların alıcıya ulaşmasını sağlayan iletişim protokolleridir.
10. SMTP nedir? Cevap: Elektronik posta gönderme protokolü (Simple Mail Transfer Protocol), bir e-posta göndermek için sunucu ile istemci arasındaki iletişim şeklini belirleyen protokoldür.
11. E-posta adresi kurum ve kuruluşların neden ilk tercihleri arasında yer almaktadır? Cevap: Günümüz iletişim teknolojileri arasında ek dosya gönderimi dahil olmak üzere yüksek boyutta bir çok kişiye tek seferde ulaşımı sağlayan ve defalarca aynı mesaja ulaşımı sağ- layan bir iletişim yöntemi olan e-posta adresi kurum ve kuruluşların kullanıcı, çalışan ve ziyaretçilerine ulaşma yöntemi olarak ilk tercihleri arasında yer almaktadır.
12. E-posta gönderim ekranı bileşenleri nelerdir? Cevap: • Gönderen/Kimden (From) • Alıcı (To) • Bilgi / Karbon Kopya (CC) • Gizli Karbon Kopya (BCC) • Başlık / Konu (Subject) • Mesaj / İleti Gövdesi (Body) • Ek (Attachment)
13. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Gönderen/Kimden (From)” bileşeni nedir? Cevap: Gönderen kişinin e-posta adresinin yer aldığı bölümdür.
14. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Alıcı (To)” bileşeni nedir? Cevap: Mesajın gideceği kişi ya da kişilerin adresi yazılır.
15. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Bilgi / Karbon Kopya (CC)” bileşeni nedir? Cevap: Mesaj başka bir adrese ya da adreslere aynı şekilde ve formatta bilgi vermek amacıyla gönderilir. Alıcılar CC’ye yazılan diğer adresleri görebilir.
16. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Gizli Karbon Kopya (BCC)” bileşeni nedir? Cevap: Mesaj aynı formatta başka bir adrese ya da adreslere BCC alanı aracılığıyla bilgi vermek için gönderilebilir. BCC alanına yazılan adresler alıcılar tarafından görülemez. Buradaki alıcıların adresleri gizli tutulur.
17. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Başlık / Konu (Subject)” bileşeni nedir? Cevap: Gönderilen mesajın alıcıya hangi konuda gönderildiğinin yazıldığı bölümdür. Mesajın içeriğini anlatır nitelikte olmalıdır.
18. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Mesaj / İleti Gövdesi (Body)” bileşeni nedir? Cevap: Mesajın tamamının yer aldığı bölümdür. Gönderen iletmek istediği içeriği bu alana yazarak gönderir
19. E-posta gönderim ekranı bileşenlerinden “Ek (Attachment)” bileşeni nedir? Cevap: İsteğe bağlı olarak gönderen resim, ses, kısa video, doküman vb. dosya ya da dosyaları Ek alanı aracılığıyla mesaja iliştirerek gönderebilir.
20. Eşzamansız iletişim araçlarından Blog (Web Günlüğü) nedir? Açıklayarak tanımlayınız. Cevap: Blog, web log (Web günlüğü) ifadesinin kısaltılmış halidir. Web 2.0 teknolojilerinin gelişimiyle iletişim teknolojileri arasında yerini almıştır. Blog için ücretli-ücretsiz bir çok servis sağlayı- cı mevcuttur ve basit düzeyde teknoloji okur yazarı olan herkesin kullanabileceği bir kolaylığa sahiptir. Mesajların hiyerarşik olarak sıralandığı bir paylaşım ortamı olan bloglar, güncel olan mesajdan daha eski olan mesajlara doğru bir sıralama şeklinde oluşturulan ve mesajlara yorum- ların da yine zamana göre sıralı şekilde verildiği bir eşzamansız iletişim aracıdır.
21. Genellikle bloglar hangi konulardadır? Cevap: Genellikle web tabanlı kişisel günlükler olarak bilinen bloglar, haberleri, güncel olayları, politikayı, hobi ya da ilgi alanlarını konu alır. Bunun yanında sadece blog yazarının kişisel yaşantısını ya da aktivitelerini de konu alan bloglar mevcuttur.
22. Blogların kurulum seçenekleri nelerdir? Cevap: Blog sayfaları özel bir internet alanına kurulabileceği gibi servis sağlayıcısının verdiği sınırlı alana da kurulabilmektedir. İnternet kullanıcılarının blog sayfalarını oluşturabilmeleri için yararlanabilecekleri açık kaynak kodlu ya da kapalı birçok sistem mevcuttur. Bu sistemlerden en çok bilinenleri Google bünyesinde yer alan Blogger ve açık kaynak kodlu olarak kişilerin müdahalesine açık olan WordPress’tir.
23. Blogger blog sisteminin avantajları nelerdir? Cevap: • blogspot.com adıyla ücretsiz servis sağlayıcı üzerinde barındırılabilir. • Gmail ve Google+ ile entegre çalışabilmektedir. • Şifreli yayın imkanı sunmaktadır. • Birden çok yazar ekleme şansı verir. • Arama motorları kolaylıkla indeksler. • Temel düzeyde teknoloji okuryazarı olan herkesin kullanabileceği bir kolaylığa sahiptir. • Birçok dilde hizmet vermektedir.
24. Blogger blog sisteminin dezavantajları nelerdir? Cevap: • Kodlara, izin verilen sınırlar dahilinde, tasarımsal olarak müdahale edilebilir. • Farklı bir sunucuya taşınamaz. • Tema seçeneği sınırlıdır.
25. Wordpress blog sisteminin avantajları nelerdir? Cevap: • wordpress.com adıyla ücretsiz servis sağlayıcı üzerinde barındırılabilir. • Farklı bir internet alanına veritabanı ile birlikte kurularak tamamen kişiye özel bir web sayfasına dönüştürülebilir. • Birden çok yazar ekleme şansı verir. • Açık kaynak kodlu olduğundan geliştiricisi ve eklentileri çok fazladır. • Çok fazla tema seçeneği bulunmaktadır. • Birçok dilde hizmet vermektedir.
26. Wordpress blog sisteminin dezavantajları nelerdir? Cevap: • Özel bir alana kurulduğunda arama motorlarının indekslemesi zaman alabilir. • Kurulum ve kullanımı özel bir internet alanında yapılacaksa uzman desteği gerekebilir. • Açık kaynak kodlu olduğundan hatalı ve güvenlik zaafiyeti olan eklentilerin sayısı fazladır.
27. Wiki nedir, açıklayınız? Cevap: Wiki, blog gibi, kullanıcıların internet üzerinden sayfalar yaratmasına ve düzenlemesine olanak tanıyan web 2.0 teknolojileri arasında yer alan bir eşzamansız iletişim aracıdır. İngilizce olarak “What I Know is” ifadesinin baş harflerinin kısaltılmasıyla oluşturulan bir ada sahip olan Wikiler genelde birçok kişinin katılımıyla işbirlikli olarak, web sayfaları üzerinde çalışmak için tercih edilir.
28. Wiki projeleri nelerdir? Cevap: • Wikipedia: 250’den fazla dilde ansiklopedi • Wikimedia Commons: 8.000.000’dan fazla resim, ses ve video deposu • Wiktionary: Çok yönlü bir sözlük - 210.000’den fazla sözlük maddesi • Wikibooks: Eğitim amaçlı kılavuz ve ders kitapları Wikisource: Serbest kaynaklı kitap, belge, metinleri ve çevirileri. • Wikiquote: Atasözleri ve çeşitli özlü sözler • Wikispecies: Tüm hayat formlarının dizini • Meta-Wiki: Wikimedia projesinin koordinasyonu • Wikinews: Birçok ülkeden insanların oluşturduğu haberler • Wikiversity: Viki Üniversite • Wikivoyage: Dünya çapında özgür seyahat rehberi.
29. Wikilerin avantajları nelerdir? Cevap: • Kurulumu ve kullanımı kolaydır. • Düzenle seçeneği tek buton yardımıyla açılır. • Herhangi biri tarafından düzenlenerek geliştirilebilir. • Birlikte çalışma imkanı sağlar. • İçerik kullanıcılar tarafından yaratılır. • Etiketleme seçenekleriyle bağlantılar oluşturulabilir. • Geçmiş takibi yapılarak önceki düzenlemelerle yapılan değişiklikler karşılaştırılabilir.
30. Wikilerin dezavantajları nelerdir? Cevap: • Herhangi birinin düzenleyebilir olması içeriğin bütüncül yapısında bozulmaya neden olabilir. • Kullanıcının oluşturduğu içeriklerden oluştuğundan, bilimsel geçerliliği ve doğruluğu sorun oluşturabilir. • Wikiler çok hızlı geliştiğinden, çok fazla bilgi paylaşımı ile bilgi kirliliğine neden olabilir.
31. Forum siteleri genellikle hangi konulardadır? Cevap: Genel olarak forum sitelerinin; • Yazılım ve programlama, • Bilgisayar sorunları ve çözümleri, • Siyaset ve politika, • Eğitim-öğretim, • Kamu ve özel sektör çalışanlarını bilgilendirme, • Güncel haberler-sorunlar ve • Hobi-eğlence amaçları etrafında toplandığı söylenebilir.
32. En çok tercih edilen ücretli forum scriptleri hangileridir? Cevap: • vBulletin • Invision Power Board • Xenforo
33. Sosyal ağlar nedir, açıklayınız? Cevap: Sosyal ağlar, bireyler arasında bağlantı kurabilmeyi, ortak profesyonel amaçlarla bir araya gelebilmeyi ve kişisel tercihleri, hobileri doğrultusunda ortak konulara ulaşabilmeyi sağlayan platformlardır.
34. En çok kullanılan sosyal ağlar hangileridir ve ne amaçla kullanılmaktadır? Cevap: Facebook, Twitter ve Google+ günümüzde en çok kullanılan sosyal ağlar arasındadır. İlgili sosyal ağlar akademik içerikten, hobi paylaşımlarına, haberlere, resim paylaşımlarına ve akla gelebilecek diğer bütün konulara hitap eden özelliklere ve bu yönde kullanan kullanıcılara sahiptir. Ancak bazı sosyal ağlar var olma amacını kısıtlamış ve özel sınırlarla kullanıcılarına hizmet etmeyi öncelik haline getirmişti.
EŞZAMANSIZ İLETİŞİM ARAÇLARININ KULLANIMI
35. e-Posta kullanım alanları nelerdir? Cevap: • E-posta gönderen ve alıcılar arasında gerekli iletişimi sağlar. Gönderen ulaşmaya çalıştığı bütün alıcılara ya da bireye yönetsel süreçler hakkında ya da farklı bir konuda iletişim için eposta gönderiminde bulunabilir. • Gönderen alıcılara, genel bilgilendirme amacıyla ya da var olan bir sorunsalı çöz- me odaklı olarak bildirimleri e-posta üzerinden gönderebilir. • Yönetsel bütün süreçlerinin raporlaştırılması ve gerekli açıklamaların yapılması süreçlerinde eposta gönderimi ile alıcılar bilgilendirilebilir. • Araştırılan bir konu sadece basit tanıtım bilgileriyle internet ortamlarında yer alı- yor olabilir. Bu konuların ayrıntılı dökümlerine kişiler e-postaları aracılığıyla yazardan ya da ilgili kurumdan talepte bulunabilirler. • Gönderen herhangi bir konu hakkındaki değerlendirmesini bütün alıcılara ya da bireysel olarak gönderilmesinde e-posta kullanılabilir. • Bireysel olarak alıcıların geribildirimlerinde fark edilen eksik veya beğenilen durumlar için gönderenle ikili olarak e-posta iletişimi başlatılabilir. • Alıcılar geribildirimleri e-posta ile alırken aynı yöntemle gerekli açıklamaları kaynağa, yani gönderene tekrar ulaştırabilirler.
36. Blog ve wiki kullanım alanları nelerdir? Cevap: Blog ve Wiki, • Grup ve bireysel aktivitelerde, • İşbirlikli çalışmalarda ve • Bilgilendirme amaçlı olarak kullanılabilir.
37. Blog kullanımında nelere dikkat etmek gerekmektedir? Cevap: • Blogların hitap ettiği kitlenin ilgisini çekebilmesi ve iletişimde aksaklıkların engellenebilmesi için blogun amaçları, yazarları ve blogun ilgili olduğu alanlar net ve anlaşılır şekilde belirtilmiş olmalıdır. • Paylaşılması amaçlanan içeriğin araştırılmış olması gerekir. Doğru, geçerli ve özgün bir içerik oluşturulmalıdır. • İçeriklerin sadece metin tabanlı oluşturulmasından kaçınmalı görsel ve işitsel araçlarında kullanılmasına özen gösterilmelidir. • Başlıklar konuyu yansıtır şekilde tutarlı olabilmelidir. • Kullanılan dilin, iletilmesi amaçlanan mesajın yanlış ya da eksik anlaşılmasına sebep olabilecek karmaşıklıkta olmaması, olabildiğince yalın bir dilin kullanılması gerekir. • Yazım dilinin samimiyetten uzak olmamasına özen gösterilmelidir. • İçerik blog mesajına dönüştürülürken yazım kurallarına dikkat edilmesi gerekir. • Blog mesajlarının etkileşimli olmasına özen gösterilmelidir. Paylaşılmış içeriğe ziyaretçilerin geri bildirimde bulunması ve bildirimlerin tekrar cevaplanması etkili bir blog tekniğidir. • Blog üzerinden iletilen mesajların olabildiğince güncel olmasına dikkat edilmelidir.
38. Wiki kullanımında nelere dikkat etmek gerekir? Cevap: • Diğer katılımcılarla ortak bir dil kullanmaya özen gösterilmesi gerekmektedir. • İçerikte yer alacak konunun doğru hatlarıyla verilmesi gerekmektedir. • Kaynak kullanımına özen gösterilmeli ve ziyaretçilere yol gösterebilmesi için kaynakların doğru şekilde ifade edilmesi gerekmektedir. • Cümlelerin kısa ve anlaşılır olmasına dikkat edilmelidir. • Eksik olduğu düşünülen bölümlere katkı talepleri özellikle belirtilerek kullanıcıların desteği istenebilir.
39. Forum siteleri kullanımında nelere dikkat etmek gerekir? Cevap: • Alt konuların olabildiğince dar olması, • Konu moderatörlerinin alıcıdan gelecek geribildirimleri çok fazla geciktirmeyecek derecede ilgili olması, • Yeterli, geçerli ve gerçek bilginin paylaşılıyor olmasına dikkat edilmesi, • Konu içeriği ve yorumların tutarsızlıklarının mutlaka takip edilerek giderilmesi, • Konuların özet niteliğinde çok fazla ayrıntıya boğmadan verilmesi, • Kullanıcılar arasındaki ikili iletişime, kapsam dışına çıkıldığında müdahale edilmesi gerekir.
|